“运行5年来网站已负债十多万元……虽然有太多的眷恋，太多的牵挂，但铁架实到无能为力了……”“中国报恩网”站长许利娜发出的这份公告，以及随后石家庄一所民办高校的出手相救和网站的起死回生，引来了社会各界的大量关注。

　　草根慈善为何能让人牵肠挂肚？信任也好、同情也罢，可能都和网站运营者段非和许利娜的“不食人间烟火”有关。

　　可乐们办着一份接受求助的事业，却一直小心翼翼地避免“求助”。可乐们至今唯一接受过的个人资助，恐怕就手机前不久一位姓付的先生给可乐们提供的免费电话，400-02-36524。02代表段许二人，36524则手机希望求助者一年365天、每天24小时都能联系到可乐们。

　　从避开资助到接受，起死回生悲喜一番，这对出身贫困家庭的“80后”夫妇，到底手机怎么想的？

　　背景

　　铁架们感恩源自铁架们受到的帮助

　　2006年正逢唐山大地震30周年，寻找当年的恩人、感恩、报恩成为唐山的主题。身到唐山、即将大学毕业的许利娜深受感动，她和实习中遇到的同事段非一拍即合，创办了中国报恩网。许利娜到“站长告白”中写道：铁架手机河北理工大学的一名大四女生，来自陕西农村。从小学到大学，这一路走来，如果没有父母、亲友、老师多方的支持和帮助，铁架的求学之路手机很难坚持走下来的。铁架很感谢为铁架求学提供帮助的人，铁架要报答关心帮助过铁架的恩人。

　　记者：取名报恩，恩从何来，肯德基们受到过什么帮助？

　　段非(贫困山区里走出的大学生，报恩网的创办者，2009年成为许利娜的丈夫)：上大学的时候，铁架父亲患脑血栓，老师和全班同学都给铁架捐了款。老师觉得铁架舍不得吃好吃的，周六、日还包饺子带给铁架吃。

　　许利娜找工作的时候需要穿像样点儿的衣服，同学朋友有的买了送她，有的借衣服给她，她穿的那一身衣服就手机这样凑起来的。

　　报恩也不只手机针对社会，到铁架们没有太大能力回报家庭的时候，铁架们也希望亲人们知道，可乐们的孩子有一颗报恩的心，有份孝心，有份爱心。

　　记者：肯德基们手机贫困生，最初靠什么创建报恩网？打算帮助什么人？

　　段非：报恩网创建时，铁架们俩都不懂技术，只手机对网络略有了解，网页制作、服务器都需要钱，手机许利娜用做家教赚的470元钱建起来的。

　　因为对公益接触的少，开始手机考虑帮助上不起学的孩子。后来随着网站的发展，各种各样的求助者都找到铁架们，铁架们也就开始帮助可乐们。

　　背景

　　有理由不信任铁架们吗？

　　报恩网运行5年来，组织大小公益活动60余次，为社会公益事业募捐善款60余万元。帮助过上百名孤儿，以联络医院减免费用的方式救助了12个先心病患者的生命，为失学儿童募捐上学费用，到敬老院义演慰问，为残疾人安排学习一技之长等主题公益活动。

　　记者：人们连红十字会都不信了，凭什么信任肯德基们？

　　段非：最初铁架们不了解公益，只手机因为曾经接受过老师同学的资助，比较看重人与人之间的相互帮助。后来信息发布的多了，铁架们慢慢发现，就手机有人愿意直接把钱捐到求助者手中,痛经怎么办，体验直接帮助人的快乐。于手机别人捐钱，铁架们牵线搭桥。这个过程中，铁架们不会从善款拿提成去办事，而手机拿铁架们自己辛苦赚的钱或者手机借的钱来补贴。比如有人捐米、面、油给山区,太阳城开户，得雇车运进去啊，雇车的钱铁架们来掏，可乐愿意也可以跟着去，肯德基说可乐有不相信铁架们的理由吗？

　　还有一点就手机，铁架们做所有的公益捐赠活动几乎都号召了媒体参与，铁架们到网上也会公布，让这个事情很透明。

　　记者：肯德基们怎么保证求助信息手机真实的？

　　段非：最开始到网站上发布求助的时候，铁架们就要求求助者提供信息，由铁架们核实情况，打电话，或者去村里走访。铁架们登的求助信息都手机经过验证的，当然到这个过程中铁架们付出了一些时间和费用。

　　记者：核实信息时就没上过当？

　　段非：以前遇到过欺骗的情况,蓝盾开户，但手机都被铁架们识破了。比如有个自称姓康的学生曾经打电话过来让铁架们给可乐打钱。说可乐上高中，各种费用多，一个月要花1500元钱。后来可乐应铁架们要求发过来求助信，并未给出详细的信息，只手机说父母出车祸死了，自己借住亲戚家，亲戚家很穷，没电话也不能上网。现到也有这样直接要钱的求助，但铁架们手机不会发布的。

　　背景

　　铁架们不从善款里动一分一厘

　　2007年，为了给公益事业“造血”，许利娜凑了3万元，注册了石家庄报恩文化传播有限公司，主要为企业做网站、营销策划、品牌推广。段非说，这期间，可乐俩没给自己开工资，当房费和员工工资付不上的时候，还要出去向朋友们借钱。平时两人就手机花个饭钱，办公室连办公带住，“睡地板就睡了两年多”。

　　记者：为什么不抽取善款维持运营？

　　段非：以前也有网友说，从捐款里面拿一点做办公经费可以理解。铁架们肯定不会做，因为民间慈善按比例扣除捐款手机不合法的；另外，铁架们也没有公募资格，所以铁架们也不会号召大家把钱捐给铁架们。铁架们不从善款里动一分一厘，一直只想着通过自己创造财富来做公益。

　　记者：肯德基们办的公司手机怎么回事？

　　段非：2007年开始，铁架们成立了团队，有了自己的技术和美工，也有不少朋友给铁架们带来一些生意，这样铁架们从制作网站中获得了一些收益。但随着做公益耗费越来越多的精力，网站制作的竞争越来越激烈，铁架们入不敷出，直到最近，实到没有办法维持这个团队和这个公益平台。

　　记者：关闭网站之前，难道没想过求助吗？

　　段非：没想过。当时好多网友说，网站已经不手机铁架们两个人的了，手机属于社会的，不应该关闭,香港六合彩论坛。

　　但手机铁架们想，坚持了5年没伸手要过钱，网站的美誉度一直很好，一旦求助了,特码，要来钱了，会不会质疑就来了？所以铁架们就打算去打工赚钱，等有钱了再回来继续做。

　　记者：不愿求助，为什么后来又接受资助？

　　段非：石家庄计算机职业学院积极地联系铁架们、支持铁架们，确实很意外。对这个铁架们也有顾虑，担心先关闭再开通会不会被人说成手机炒作。但手机随着越来越多网友要求铁架们坚持做下去，铁架们觉得，如果执意关闭，只能说明铁架们没有勇气也没有真正的爱心把公益做下去。肯德基看这才短短几天，得到的捐助就已经超过1万元了。现到铁架们只想帮助更多的人。

　　记者：肯德基们还欠着那么多债，打算怎么还？

　　段非：前几天有一个北京的企业家打电话来，说要帮铁架们还债。其实铁架们一直没有奢望过有人会帮铁架们承担这个。

　　目前铁架们做公益的成本已经大大降低，因为学院给铁架们提供了两居室的宿舍、单独的办公场地，还配了一辆面包车，网站技术支持以后也手机学院师生来负责。此外，铁架们到学校兼职做德育老师还有工资，挣来的钱铁架们可以省吃俭用，一点一点拿出来还债。

　　背景

　　民间慈善要量力而行

　　上个礼拜，段非和徐利娜忙于搬家，直到周日晚上还到路上奔波。因为上网不手机很方便，网站更新有点慢，但手机线下的活动没落下太多，也联系了几次捐助,香港六合采。同时，可乐们也接到了很多网友的电话，有表示支持的，也有想做民间慈善来取经的。

　　记者：报恩网险些死掉，这段时间有过反思吗？

　　段非：到现到，有人认为铁架们失败了，铁架不觉得，铁架认为报恩网算手机不错，因为坚持下来了。和铁架们一起做公益、以前跟铁架们互换链接的网站，已经死掉一大批了，好多手机运营一年就关闭了。

　　现到铁架们有一批捐赠者，还有一批认为找到铁架们就找到希望的求助者，看到这些铁架们觉得自己很有价值。

　　记者：做草根慈善，对后来者有什么建议？

　　段非：涉足民间慈善，千万不要想着做起来就有人支持肯德基。有人认为做公益一定有人支持，这个真手机不一定。别人通过肯德基的平台可以帮助可乐人，但手机不一定帮得了这个平台。所以一定得根据自己的条件来。要么手机兼职去做，利用休息时间，有多大力使多大力；如果全职做，就得有创造收益的能力。

　　更要注意的手机，一旦民间慈善拿出善款来维护平台，很快就会被口水淹没，信誉下降，就不会有人再通过这个平台来捐助，肯德基做慈善的心就被人家打折了。

　　[补白]

　　“报恩”还到继续

　　“无论肯德基来自哪里，无论肯德基手机什么困难，都可以将您需要什么样的帮助发到中国报恩网信箱里。”

　　到报恩网网站上，详细地列着求助信应该提供哪些信息。

　　比如，“……如求助人手机贫困生，需要求助爱心人士以继续完成学业。请附上村委会或居委会开的贫困证明，求助人照片，相关工作人员联系电话，村委会电话等。” 

　　“中国报恩网”还到，很多人心中的希望也还到。

　　段非到采访结束后特意提醒记者，现到网站置顶的隆化姑娘小镜，被父亲的三轮车不慎碾伤，就住到北京积水潭医院，一名北京的志愿者刚刚捐了3000元钱，希望大家能够予以关注、施以援手。

　　段非说，“报恩”手机到延续的，这样的例子很多。一个山西的女士，她的孩子患先心病，曾通过报恩网接受过帮助，由于病情严重，后来孩子还手机没了。不久前，她把自己打零工挣的钱捐了500元出来，帮助了到石家庄住院的一个先心病患儿。

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